Starbucks se volvió demasiado complejo: el turnaround de Brian Niccol (2024-2026)

A finales de 2024, pedir un café en muchas tiendas Starbucks de Estados Unidos era una experiencia extraña. El mostrador de recogida acumulaba bebidas frías en vasos de plástico que nadie reclamaba todavía, los baristas encadenaban recetas con tres jarabes…













