Piense en una empresa industrial española de sesenta personas en otoño de 2026. En año y medio ha visto cómo los aranceles de Estados Unidos cambiaban las reglas de sus clientes exportadores, cómo un apagón dejaba a oscuras toda la…
A las ocho de la tarde del viernes 17 de marzo de 2000, un rayo cayó sobre una línea eléctrica de Nuevo México y provocó un incendio en la planta de semiconductores que Philips tenía en Albuquerque. Los trabajadores lo…
Hay una imagen que circula mucho en las presentaciones de dirección: un tablero de ajedrez en el que una mano mueve las piezas mientras, a su alrededor, algo que no se ve decide en realidad la partida. Se suele acompañar…
En julio de 2018, el consejero delegado de Lidl comunicó a su organización que el proyecto con el que la compañía llevaba siete años intentando sustituir su sistema de gestión de mercancías quedaba cancelado. La explicación cabía en una frase:…
Una empresa de servicios pasa de 12 a 60 personas en tres años. La facturación se ha multiplicado por tres, los clientes nuevos llegan por recomendación y el fundador, que hace tres años contestaba él mismo los correos de soporte,…
Hay una anécdota que circula desde hace años entre la gente que ha implantado sistemas de gestión en empresas grandes. Un consultor con muchas implantaciones a la espalda llegaba a la primera reunión de un proyecto nuevo y, antes de…
Amelia Island, Florida, primavera de 2012. Una familia vuelve a casa después de unas vacaciones y descubre, ya en el coche, que se ha dejado en el hotel la jirafa de peluche del hijo pequeño. El niño no se consuela.…
A finales de 2024, pedir un café en muchas tiendas Starbucks de Estados Unidos era una experiencia extraña. El mostrador de recogida acumulaba bebidas frías en vasos de plástico que nadie reclamaba todavía, los baristas encadenaban recetas con tres jarabes…
La última semana de enero de 2023, Tufan Erginbilgiç llevaba veintitantos días como consejero delegado de Rolls-Royce. En su primera comparecencia ante los directivos de la compañía no habló de continuidad ni de legado. Dijo que trabajaban sobre una plataforma…
En otoño de 2006, el comité de dirección de Ford Motor Company se reunía cada jueves por la mañana en la sala Thunderbird de Dearborn para revisar el estado de la compañía. Semana tras semana, todos los indicadores de todas…
El teléfono necesitó unos 75 años para saturar los hogares. La electricidad, entre cuarenta y cincuenta. El ordenador personal, dos décadas para llegar a la mitad de las casas de Estados Unidos; internet, entre siete y diez años para reunir…
El 15 de enero de 2018, Carillion —la segunda mayor constructora del Reino Unido, con 43.000 empleados y contratos vigentes con el Gobierno británico para construir hospitales, escuelas e infraestructura ferroviaria— entró en liquidación forzosa. No hubo período de gracia.…
La grandeza empresarial según Jim Collins Durante más de dos décadas, el investigador y profesor de Stanford Jim Collins lideró uno de los proyectos de investigación más rigurosos y exhaustivos en la historia del management: identificar, con precisión científica, qué…
1. Desmantelando el Romanticismo Empresarial Consideramos El mito del emprendedor (The E-Myth), de Michael E. Gerber, una obra fundamental porque desmonta una creencia muy extendida y peligrosa: pensar que dominar un oficio es suficiente para construir un negocio exitoso. En…
Resumen Ejecutivo: La ventaja competitiva está en el problema, no en tu idea brillante La historia del emprendimiento moderno está plagada de productos brillantes que nadie quiso. Tecnología impecable, diseño elegante, características innovadoras, pero un problema fundamental: resolvían preguntas que…
Por qué la excelencia te mata Es la paradoja más cruel del mundo empresarial: las empresas no fracasan porque sus directivos sean incompetentes o perezosos. Fracasan precisamente porque son excelentes gestores. Imagina una organización que escucha religiosamente a sus clientes…